客服邮箱
条目纠错 · 导出协助 · 合作咨询
需要附上截图、条目编号或导出样张的问题走邮件最合适。带上编号，我们能顺着它回到这条记录进入索引时的那一次刷新，定位会快很多。
kefu@wangpai-legend.com.cn
联系与反馈
找对通道，把问题一次说清
不论您是想追问某条品牌索引的来历、请我们协助配置企业客户的批量导出收藏，还是提交一条需要修正的记录，澳门王牌CN 都建议您在第一次联系时就把关键信息给全。下面三条通道按问题类型分流，出发前花一分钟对照一下，往来次数会少很多。
三条直达通道
先把手上的问题归一下类，再选用哪条通道，多数情况一次往来就能推进下去。
客服电话
开通方式 · 账号权限 · 进度确认
口述几句就能讲明白的问题，打电话更省事：子账号看不到共享的对照清单、导出任务迟迟没有回音、想先确认企业版的开通流程，都属于这一类。
400-7337-7939
通信地址
纸质材料 · 合同文件 · 票据往来
需要寄送纸质材料或合同文件时请使用以下地址。寄出之前先发一封邮件说一声，写清收件用途，我们会提前留意接收。
浙江省杭州市滨江区江晖路1772号 东方通信科技园3号楼5层
写邮件的小提示
标题带上品牌名，正文带上编号
邮件标题里注明「澳门王牌CN」，这封信会被优先分派到对应的同事手上。正文不必写得很长，把条目的编号或最近一次刷新的批次号贴进来，例如 WP-0418，比描述「就是那家做餐饮的」有效得多。
反馈填写与响应说明
反馈表单要填什么
站内反馈入口一共四个字段，不需要另外注册账号，也不必把问题重述成正式格式。
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01
问题类型
条目信息有误、导出没有成功、账号权限不对、功能建议，四选一，方便它直接进到对的队列。
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02
涉及页面
把出问题的页面路径贴上，例如 /tools/ 或某个对照页的地址，我们能直接打开同一处。
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03
条目编号
有编号就填编号，没有的话写清品牌名称与所在地区，负责的同事会先帮您把这条找出来。
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04
期望回复方式
留一个能收到回音的邮箱或电话。邮箱格式不对时会即时提示，避免提交之后才发现收不到回复。
提交完成后页面会返回一个反馈编号，后续追问直接带上它即可。您填写的信息如何处理，可以查阅隐私政策；导出失败、权限异常这类常见状况，也可以先到支持中心看有没有现成答案。
